천안시

서북구 공동주택에 거주중인 천안시민으로서 인근 신축 공사 부지 소음과 분진에 정신적인 고통을 받고 있습니다.
이에 이른 아침과 야간작업으로 민원 전화와 소음 측정을 여러번 제기하였습니다.
민원 제기시마다 현장에 소음이 심한 작업에 대해 시간대별, 공정별 작업에 각별히 유념을 전달하였다는 피드백을 빠짐없이 주셨습니다.

현장 담당자인 김덕우 주무관에게 볼멘소리, 항의민원, 제대로된 소음 측정을 반복적으로 요청하며 큰 목소리로 여러번 제기함에도 단 한번도 변명이 아닌 민원인의 입장에서 이해해주시는 모습에서 공무원의 친절함과 직업정신이 다를수 있다는것을 새삼 깨닫게 되었습니다.
그간 천안시 여러부서에 민원또는 정보공개청구, 질의 를 하기위해 각부서 담당자와 통화를 하며 느낀점은 민원인에 대응에 아쉬운점이 많았습니다.
시청이나 구청 공무원에 대한 불신과 선입견을 버리게 해주신 환경관리팀 김덕우 주무관님 칭찬 받아 마땅하다고 생각하여
'칭찬합니다.'
게시판을 빌어 대신 감사함을 전합니다.